Szczegóły promocji

POSTANOWIENIA OGÓLNE I DEFINICJE

1. Sponsorem Promocji (Fundatorem nagród) jest Signify Poland Sp. z o.o.
2. Organizatorem Promocji (podmiotem zarządzającym i obsługującym akcję w imieniu Sponsora) jest Motivation Direct Sp. Z o.o. z siedzibą w Warszawie adres: ul. Czeczota 31, 02-607 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000358484, NIP: 521-356-87-96, REGON: 142452530
3. Promocja organizowana jest w ramach Programu Lojalnościowego „Elektroklub”, dostępnego na stronie internetowej Elektroklub.pl (zwanego dalej „Programem”).
4. Promocja trwa od dnia 20 października  2026 roku do dnia 30 listopada 2026 roku.

WARUNKI UCZESTNICTWA I MECHANIZM PROMOCJI

1. 1. 1. Warunkiem uczestnictwa w Promocji jest posiadanie aktywnego konta (REJESTRACJA) w Programie Elektroklub oraz dokonanie aktywacji udziału w niniejszej Promocji za pośrednictwem strony internetowej Elektroklub.pl (po zalogowaniu się na konto)
      2. Promocją objęte są wszystkie produkty marki PHILIPS premiowane w programie, zwane dalej Produktami Promocyjnymi.
      3. Za każdy zakup Produktów Promocyjnych w okresie od daty aktywacji Promocji do jej zakończenia zostanie przyznane 100% dodatkowych punktów.
      4. W Promocji premiowane są wyłącznie zakupy dokonane u Autoryzowanych Dystrybutorów Elektroklubowych, których aktualna lista znajduje się na stronie internetowej Programu.

ROZLICZENIE I WYDANIE NAGRÓD

1. 1. 1. Naliczenie dodatkowych punktów promocyjnych na konta Uczestników nastąpi najpóźniej w terminie 30 dni od daty zakończenia Promocji.
      2. Zebrane punkty podstawowe oraz promocyjne można wymienić na:
         1. środki na karcie przedpłaconej VISA
         2. nagrody z katalogu nagród Elektroklub.
      3. Nagrody uzyskane w promocji podlegają zasadom opodatkowania nagród zgodnym z Regulaminem Programu Elektroklub.
      4. Faktury zakupowe, które zostaną przesłane przez Dystrybutora do Koordynatora Programu w terminie późniejszym niż standardowy okres rozliczenia Promocji, zostaną uwzględnione i rozliczone na koniec kolejnego kwartału kalendarzowego.

POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

1. Reklamacje dotyczące przebiegu Promocji (np. błędy w naliczaniu punktów, brak przyznania nagrody) mogą być składane w trakcie trwania Promocji oraz w terminie 14 dni od daty jej zakończenia lub od dnia wykrycia nieprawidłowości.
2. Zgłoszenia reklamacyjne można składać w formie elektronicznej: Poprzez formularz kontaktowy na stronie www lub na adres e-mail Organizatora: kontakt@elektroklub.pl lub w formie pisemnej na adres siedziby Organizatora podany w § 1 ust. 2.
3. Zgłoszenie powinno zawierać: imię, nazwisko, nazwę firmy, login w Programie Elektroklub, opis problemu oraz żądanie Uczestnika.
4. Organizator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania i powiadamia Uczestnika o decyzji w taki sam sposób, w jaki otrzymał zgłoszenie.
5. Postępowanie reklamacyjne u Organizatora jest dobrowolne i nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Uczestnika do dochodzenia swoich roszczeń na drodze sądowej.